Amikor a képekkel dolgozunk, előfordulhat, hogy a Photoshop nem engedi JPG formátumban menteni a fájlokat. Ez a probléma több okból is felmerülhet, de szerencsére általában könnyen orvosolható.
Gyakori hibák és azok megoldásai
Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a fájlnévhez hozzáadott kiterjesztés nem felel meg a kép tényleges fájltípusának. Amikor a "Mentés másként" ablakban kiválasztja a formátumot a legördülő menüből, a megfelelő kiterjesztés automatikusan hozzáadódik. Ha azonban manuálisan írta be a kiterjesztést, ellenőrizze annak helyességét.
Fontos, hogy a fájlnév-kiterjesztések alapértelmezés szerint rejtve vannak. Ennek orvoslására jelenítse meg a fájlnév-kiterjesztéseket a Fájlkezelőben (Windows Explorer) vagy a Finderben (macOS). Ezt követően ellenőrizze, hogy a fájlnak nincs-e kétféle kiterjesztése (pl. kep.jpg.jpg).
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon meg a kép megnyitásával egy másik képkezelő alkalmazásban, például a Preview alkalmazásban (macOS) vagy a Fényképek alkalmazásban (Windows). Ezekben az alkalmazásokban mentse újra a fájlt JPEG formátumban.
Fájlsérülés és helyreállítás
Ritkán, de előfordulhat fájlsérülés is. Ha a problémás fájlok mind ugyanazon a számítógépen jöttek létre, futtasson le egy hardverdiagnosztikát, hogy ellenőrizze, nincs-e hibás memória vagy más probléma. Amennyiben a képek sérülése egybeesik egy új szoftver telepítésével, lehetséges, hogy az adott alkalmazás vagy annak frissítése okozza a gondot.
Próbálja meg a fájlt egy eltérő névvel és egy másik helyre menteni a "Fájl > Mentés másként" paranccsal. Ha egy fájl sérült, néha kompozitként visszanyerhető.
A Photoshop a felhasználó által megadott időközönként automatikusan tárolja az összeomlás utáni helyreállítási adatokat. Összeomlás esetén a Photoshop a következő indításakor automatikusan visszaállítja a munkát egy beépített vagy helyileg csatlakoztatott merevlemezen (APFS vagy HFS+ Apple esetén, NTFS Windows esetén). Az is fontos, hogy a mentés helyileg történjen, nem pedig hálózati megosztásokra vagy FAT32 formátumú USB-stickre.
How to Recover Corrupted/Damaged Adobe Photoshop PSD file using Adobe Illustrator | Adobe | Recovery
További tippek
Győződjön meg róla, hogy a Photoshop naprakész verzióját használja, és hogy nincsenek telepítve olyan bővítmények, amelyek ütközhetnek a mentési folyamattal.
Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes lehet a Photoshop beállításait alaphelyzetbe állítani. Ezt általában a `Ctrl + Alt + Shift` (Windows) vagy `Cmd + Option + Shift` (macOS) billentyűkombináció lenyomásával teheti meg a program indítása előtt.
A fájlnév.psd dokumentumot nem lehet megnyitni. Ez is egy jel arra, hogy valamilyen probléma merült fel a fájllal vagy a programmal.