Úgy érzi, számítógép vírus ténykedik gépében? Úgy érzi számítógépében egy gonosz szellem bujkál? Elképzelhető hogy ez egy vírus! Bármilyen számítógéppel rendelkezik, elengedhetetlen a legfrissebb víruskereső szoftver használata, továbbá javasolt gépe időszakos vírusellenőrzése és szükség szerinti vírusmentesítése…
A számítógépes vírus olyan önmagát sokszorosító program, mely képes saját magát más végrehajtható alkalmazásokban, vagy dokumentumokban elhelyezni, és ezáltal terjedni. Ha egy az Ön számítógépére telepített alkalmazásba egy vírus befészkeli magát, akkor ezt fertőzésnek nevezzük.
Több éves tapasztalatunk során számos különféle vírus és kártevő akadt fenn a hálónkon, ezért szeretnénk, ha Ön is ismerné a felhasználók által elkövetett leggyakoribb hibákat. Továbbá el szeretnénk oszlatni néhány kialakult tévhitet a számítógép vírus eltávolítással kapcsolatban.
A Vírusok Típusai és Terjedési Módjai
Ki ne ismerné az Interneten keringő számos olyan levelet, melyeknek egyetlen célja, hogy minél több embernek továbbítsák azokat. Miért jó ez bárkinek? Az ok nagyon egyszerű. A lánclevelet egyszerű felismerni, hiszen mindegyik felhívja a figyelmét arra, hogy minél több barátnak, ismerősnek küldje tovább a levelet.
Az adathalászat egy olyan eljárás, melynek során egy internetes csaló egy jól ismert cég hivatalos oldaláról másolatot készít és megpróbál személyes adatokat, például azonosítót, jelszót, bankkártya számot stb. illetéktelenül megszerezni. Tisztában kell lennie azzal, hogy bankok és egyéb hivatalos szervek soha nem küldenek üzenetet ügyfeleinek azzal a céllal, hogy megkérjék, jelentkezzenek be és adják meg személyes adataikat! Ha bizonytalan inkább hívja fel a bank, vagy szervezet ügyfélszolgálatát a teendőkkel kapcsolatban. Győződjön meg a kapott hivatkozás helyességéről! Ha a domain név (pl.: www.mkb.hu) nem egyezik, akkor semmiképpen ne adja ki adatait! A megfelelő Internet böngészők (pl.: Internet Explorer, Firefox) rendelkeznek adathalász szűrővel, így képesek figyelmeztetni Önt, hogy adathalász oldalra került.
A számítógépén tárolt adatok ellopására specializálódott vírusfajta a kémprogram. Az ilyen kártékony szoftver az Ön tudta nélkül képes a számítógépén tárolt adatokat, vagy felhasználói szokásokat az Interneten keresztül készítője számára eljuttatni. Töltse le oldalunk letöltések szekciója alól a “Malwarebytes Anti-Malware” alkalmazást, melyet otthoni felhasználóként ingyenesen használhat kémprogramok és vírusok eltávolításra.
A trójai vírus nagyon találó nevet kapott. Ön is emlékszik még a történetre? A trójaiak elkövették a hibát, hogy a görögök ajándékát beengedték a városukba, majd lóban rejtőző katonák reggelre bevették a várost. A trójai vírus az esetek nagy részében nem annak látszik, ami valójában. Hasznos alkalmazásnak álcázva jut be számítógépébe, és képes az irányítást teljes egészében egy külső irányító kezére játszani. Sok esetben a trójai programok nem tartalmaznak rosszindulatú programkódot, viszont megtalálható bennük egy ún. hátsó kapu (backdoor) melyen keresztül a külső irányító bejuthat gépünkre.
A Számítógépes féreg a számítógépes vírushoz hasonló önsokszorosító program. Míg azonban a vírusok más végrehajtható programokhoz, dokumentumokhoz kapcsolódnak hozzá illetve válnak részeivé, addig a férgeknek nincs szükségük gazdaprogramra, önállóan fejtik ki működésüket. Az újabban megfigyelt férgek több végrehajtható állományt is visznek magukkal.
Az exploitok olyan kártékony alkalmazások, melyek az Internet böngészők és a számítógépes rendszer gyenge pontjait, biztonsági réseit használják ki. Léteznek olyan weblapok, melyek az ingyenes letöltés lehetőségével vonzzák magukhoz a látogatót, ám letöltés helyett csak a weboldalban elhelyezett exploit települ számítógépére. Sajnos nagyon sok internetes oldal kódja feltörhető, és ebből kifolyólag biztonságos oldalakba is elhelyezhető exploit vírus. Ezzel közvetlen profitot termelve a vírus fejlesztőjének.
Megelőzés és Védekezés
Windows környezetben a védekezést egy biztonságos Internet böngésző használatával érdemes kezdeni. Ilyen pl.: a Mozilla Firefox, Opera, vagy a Google Chrome is.
Amennyiben már szélessávú kapcsolatot használ internetezésre (az esetek többségében ez a helyzet), akkor egyszerűen távolítsa el a telefon vezetéket a modem “LineIn” bemenetéről. Ezzel gyakorlatilag lehetetlen modemen keresztül bármilyen tárcsázást kezdeményezni. Amennyiben a modemre egyáltalán nincs szükség érdemes lehet teljesen eltávolítani a gépből.
Fontos megemlíteni, hogy mivel a vírusokat programozzák le először, illetve napi szinten rengeteg új fenyegetés jelenik meg, ezért tökéletes vírusölő sajnos nem létezik. Cégünk a Nod32 vírusölő megoldását választotta, mely rendkívül gyors, hatékony és egyszerűen kezelhető. A vírusölő sebessége egy rendkívül fontos pont a számítógép használata során, hiszen a vírusölő az Ön által elindított programokat a háttérben mindig ellenőrzi, és csak abban az esetben hagyja azokat futni számítógépén, ha nem talált bennük vírust. Ezáltal egy lassú vírusölő program nagyban lelassíthatja gépe működését.
Windows rendszer esetén mindenképpen szükséges egy tűzfal program használata. Segítségével megvédhető számítógépe az Internetről érkező támadásokkal szemben, továbbá figyelhető és korlátozható a ki- és bejövő adatforgalom. A tűzfal segítségével beállítható, hogy a számítógépre telepített programok közül melyek kapcsolódhatnak az Internetre és melyek nem. A tűzfal helyettesíti a vírusölőt. Ajánlott több tűzfal egyidejű használata. A Windows beépített tűzfala rossz. Véleményünk szerint ez sem igaz. Léteznek komolyabb és akár nagyobb biztonságot nyújtó tűzfal megoldások, ám használatuk a kezdő felhasználók számára túlságosan bonyolult.
Ismerőseinktől érkező állományokkal szemben is legyünk gyanakvóak! Előfordul, hogy barátunk számítógépén lévő vírus küld üzenetet nekünk. Ezek főként angol nyelvűek így könnyen felismerhetőek. Ne látogassunk meg gyanús üzenetben közölt hivatkozásokat.
A biztonsági rések felszámolásával számítógépünk biztonságosabbá válik, ezért engedélyezze Ön is számítógépe automatikus frissítését, hogy minél hamarabb hozzájusson a biztonsági javításokhoz. Az automatikus frissítés beállításait a vezérlőpulton találja. Windows XP esetén automatikus frissítések, míg Vista esetén Windows frissítések néven. Ha nem kívánja az automatikus frissítést használni, akkor javasolt a manuális frissítő szolgáltatás használata.
Gyakori Hibaüzenetek és Megoldásaik
Számos hibaüzenet jelezheti a problémát. Például a „licensz hiba” vagy a „proxy hiba” is utalhat arra, hogy a program nem működik megfelelően. Előfordulhatnak olyan „obtus” hibaüzenetek is, amelyek nem egyértelműek, de segíthetnek a probléma azonosításában.
A „proxy hiba” gyakori ok lehet az új FormTrap telepítéseknél. Ez azt jelentheti, hogy a telepítés nem fejeződött be, valószínűleg egy proxy hiba miatt. A FormTrap Server (és vele együtt a Firebird Server) indítása elengedhetetlen, máskülönben nem tudjuk folytatni a folyamatot.
A „GhostScript error” üzenet akkor jelenhet meg, ha egy nem PostScript fájlt próbálunk PDF-re konvertálni. A formázás sikeres lehet, de a fájl nem PostScript. Ilyenkor a „Printer” fülön, az „Data file” promptnál válasszuk ki a PS buildet.
Ha a „File contains untranslatable characters” üzenetet kapjuk, az azt jelenti, hogy a fájl olyan karaktereket tartalmaz, amelyeket a program nem tud értelmezni. Ez gyakran előfordul PDF-ekből történő megjegyzések másolásakor. Ebben az esetben ellenőrizni kell az alkalmazás kódolását, és át kell állítani UTF-8-ra. Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a PDF-ek nem ágyazzák be a fontokat.
Az „incomplete /incorrect parameters” hiba azt jelzi, hogy hiányos vagy helytelen paramétereket adtunk meg. Ez befolyásolhatja a végső költséget, ami nem kötelező érvényű.
Ha a program nem fér hozzá a fájlhoz, mert azt egy vírusirtó „kizárólagos hozzáféréssel” tartja, akkor a probléma megoldásához ki kell zárni a „..\fthome\v7” mappát a vírusirtó alól. A vírusirtóval kapcsolatos további részleteket itt talál.
Problémák merülhetnek fel akkor is, ha a FormTrap License Server nem fut, vagy ha a program nem rendelkezik futási engedéllyel.
A nyomtatóval kapcsolatos hibák is előfordulhatnak. Például, ha a nyomtató nincs licencelve vagy nincs bepipálva a „Printer” fülön.
Az „SMTP connections via an exchange server” futtatásával kapcsolatos problémák is előfordulhatnak, különösen régebbi SMTP szerverek (például Exchange 2007) esetén. A feladó cím szintaxisa is okozhat problémát.
A „Cannot connect to the archive” hiba azt jelzi, hogy a program nem tud csatlakozni az archívumhoz.
A „proxy error” hibák gyakran előfordulnak, különösen akkor, ha a program nem rendelkezik hozzáféréssel a weben keresztül.
Ha a „The program has no idea what this means” üzenetet kapjuk, az azt jelenti, hogy a program nem tudja értelmezni a bemenetet.
A „File contains untranslatable characters” hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a bemeneti fájl olyan karaktereket tartalmaz, amelyeket a program nem tud feldolgozni. Ez gyakran akkor fordul elő, ha a bemenet nem UTF-8 kódolású.
Az „invalid by the server” hiba azt jelzi, hogy a szerver érvénytelennek találta az adatokat.
A „final cost, which is NOT binding” üzenet arra utal, hogy a végső költség nem kötelező érvényű.
A „credit card prior to the start of work” azt jelenti, hogy hitelkártya adatokat kérnek a munka megkezdése előtt.
A „transactions” hibák akkor fordulhatnak elő, ha túl sok tranzakciót próbálunk feldolgozni egyszerre.
A „to normal operating conditions” azt jelenti, hogy a rendszert vissza kell állítani normál működési állapotba.
A „via Administration Tools, Services applet” azt jelzi, hogy a feladatot az „Administration Tools”, „Services” appleten keresztül kell elvégezni.
A „Delete all files from ..fthome\v7\input folder” utasítás arra vonatkozik, hogy törölni kell az összes fájlt a „..\fthome\v7\input” mappából.
A „Printers applet” a nyomtatókkal kapcsolatos beállításokat tartalmazza.
A „command that displays each printer's pending jobs” parancs megjeleníti az egyes nyomtatók függő feladatait.
Az „and creates an empty DB” azt jelenti, hogy létre kell hozni egy üres adatbázist.
A „task(s) only (each task has a common FormTrap file name)” azt jelenti, hogy csak a feladatokat kell figyelembe venni (minden feladatnak közös FormTrap fájlneve van).
A „queues” a sorokat jelenti, ahol a feladatok várakoznak.
A „Remove redundant tasks from Windows Print queue (see above)” azt jelenti, hogy el kell távolítani a felesleges feladatokat a Windows nyomtatási sorból (lásd fentebb).
A „The program has no idea what this means” üzenet azt jelenti, hogy a program nem tudja értelmezni a bemenetet.
A „Original input must be UTF-8 and is not” azt jelenti, hogy az eredeti bemenetnek UTF-8 kódolásúnak kell lennie, de nem az.
Az „application's encoding to UTF-8” azt jelenti, hogy az alkalmazás kódolását UTF-8-ra kell állítani.
A „This is the result of PDFs that do not embed fonts and is covered HERE” azt jelenti, hogy ez a PDF-ek eredménye, amelyek nem ágyazzák be a fontokat, és erről itt olvashat többet.
A „converting it to FormTrap XML” azt jelenti, hogy konvertáljuk FormTrap XML formátumba.
A „in the ..\fthome\v7\ folder)” azt jelenti, hogy a „..\fthome\v7\” mappában.
A „Tools, Services applet” az eszközöket és szolgáltatásokat tartalmazza.
A „Cause is unknown at this time” azt jelenti, hogy az ok egyelőre ismeretlen.
A „running SMTP connections via an exchange server” azt jelenti, hogy SMTP kapcsolatokat futtatunk egy Exchange szerveren keresztül.
A „31 Oct.” dátumra utal.
A „convert a non-PostScript file to PDF” azt jelenti, hogy egy nem PostScript fájlt konvertálunk PDF-re.
A „Formatting succeeded but the file is not a PostScript file” azt jelenti, hogy a formázás sikeres volt, de a fájl nem PostScript.
A „tab, Data file prompt, select the PS build” azt jelenti, hogy a fülön, az „Data file” promptnál, válasszuk ki a PS buildet.
A „Filter (eg Western) applied” azt jelenti, hogy a szűrő (pl. Western) alkalmazva lett.
A „the FormTrap Server” a FormTrap szervert jelenti.
A „likely reason)” a valószínű okot jelenti.
A „%fthome% directory” a „%fthome%” könyvtárat jelenti.
A „Make sure config.xml is present in %fthome%” azt jelenti, hogy győződjünk meg róla, hogy a „config.xml” jelen van a „%fthome%” könyvtárban.
A „error for new FormTrap installations” azt jelenti, hogy hiba történt az új FormTrap telepítéseknél.
A „Start FormTrap Server (which should also start Firebird Server)” azt jelenti, hogy indítsuk el a FormTrap Servert (amelynek el kell indítania a Firebird Servert is).
A „Printer ... tab” a nyomtató fülét jelenti.
A „licensing and tick that printer” azt jelenti, hogy licenceljük és pipáljuk be a nyomtatót.
A „more information” további információkat jelent.
A „your trial period has concluded” azt jelenti, hogy a próbaidőszak lejárt.
A „unreliable and may not work in other languages” azt jelenti, hogy megbízhatatlan és más nyelveken nem működhet.
A „Windows printers” a Windows nyomtatókat jelenti.
A „convert that to PDF (uses GhostScript)” azt jelenti, hogy konvertáljuk PDF-re (GhostScript használatával).
A „GhostScript to PDF” a GhostScript-től PDF-ig konverziót jelenti.
A „Edit filter name PCLXL to PDF” azt jelenti, hogy szerkesszük át a szűrő nevét PCLXL-ről PDF-re.
A „Color LaserJet 4600 PS” egy nyomtató típusa.
A „hence are unable to output to a mapped drive” azt jelenti, hogy emiatt nem tudunk leképezett meghajtóra kiírni.
A „See HERE for more details” további részleteket jelent itt.
A „from Version 6.4” a 6.4-es verziótól datálódik.
A „an Input Filter (Western for European data)” egy bemeneti szűrőt jelent (Western európai adatokhoz).
A „file” fájlt jelent.
A „absence of recipients as an error” azt jelenti, hogy a címzettek hiányát hibaként érzékeli.
A „list” listát jelent.
A „has No recipient” azt jelenti, hogy nincs címzett.
A „delivery tags are used” azt jelenti, hogy kézbesítési címkéket használnak.
A „of the same type)” azonos típusúakat jelent.
A „documents” dokumentumokat jelent.
Az „overwhelms the SMTP server” azt jelenti, hogy túlterheli az SMTP szervert.
A „particularly on the PDF attachments” különösen a PDF mellékletekre vonatkozik.
A „tab, Keep replication order ticked” azt jelenti, hogy a fülön, pipáljuk be a „Keep replication order” opciót.
A „then back off around 100 documents” azt jelenti, hogy majd térjünk vissza körülbelül 100 dokumentum környékére.
A „process timeout (seconds)” a folyamat időtúllépését jelenti (másodpercben).
A „seconds) and may be set longer” másodperceket jelent, és hosszabbra is állítható.
A „long runs, typically statement runs” hosszú futásokat, jellemzően számlák futtatását jelenti.
A „100 transactions” 100 tranzakciót jelent.
A „failed to initialize connection to backup server” hiba azt jelenti, hogy nem sikerült inicializálni a kapcsolatot a biztonsági mentés szerverrel.
A „Repository is in an invalid state” azt jelenti, hogy a tár repository érvénytelen állapotban van.
Az „An item with the same key has already been added” hiba azt jelenti, hogy egy azonos kulccsal rendelkező elem már hozzá lett adva.
A „Handshake failed” azt jelenti, hogy a kézfogás sikertelen volt.
A „Failed to backup list: {list}” azt jelenti, hogy nem sikerült biztonsági mentést készíteni a listáról: {list}.
A „Blob synchronization failed: {value}” azt jelenti, hogy a blob szinkronizálás sikertelen volt: {value}.
A „Cannot access a disposed object” azt jelenti, hogy nem lehet hozzáférni egy eldobott objektumhoz.
A „An error occurred while saving the entity changes” azt jelenti, hogy hiba történt az entitás módosításainak mentésekor.
A „Restore fails with the error: Value cannot be null” azt jelenti, hogy a visszaállítás meghiúsul a következő hibával: Az érték nem lehet null.
A „Some restore points from an object storage repository may not be displayed after upgrading to Veeam Backup for Microsoft 365 v8 and reattaching this repository” azt jelenti, hogy néhány visszaállítási pont egy objektumtároló repositoryból nem jelenhet meg a Veeam Backup for Microsoft 365 v8 verzióra való frissítés és a repository újra csatolása után.
A „An internal server error occurred” azt jelenti, hogy belső szerverhiba történt.
A „Failed to process site: {URL}” azt jelenti, hogy nem sikerült feldolgozni a webhelyet: {URL}.
A „Error in deserializing body of reply message for operation 'SyncFolderItems'. This could be because the service is too busy or because no endpoint was found listening at the specified address.” azt jelenti, hogy hiba történt a „SyncFolderItems” művelet válasz üzenetének törzsének deszerializálásakor. Ez azért lehet, mert a szolgáltatás túlterhelt, vagy mert nem található végpont a megadott címen.
A „Failed to backup list: {name}” azt jelenti, hogy nem sikerült biztonsági mentést készíteni a listáról: {name}.
A „Cannot find resource named 'UnderlineConverter'” azt jelenti, hogy nem található az „UnderlineConverter” nevű erőforrás.
A „No data is available for encoding 1252” azt jelenti, hogy nincs elérhető adat az 1252-es kódoláshoz.
A „Under certain conditions, opening an Exchange restore point may fail with the warning ‘Some backup data is not available.” azt jelenti, hogy bizonyos körülmények között egy Exchange visszaállítási pont megnyitása meghiúsulhat a következő figyelmeztetéssel: „Néhány biztonsági mentési adat nem érhető el.”
A „The command timed out: sudo systemctl stop Veeam.Archiver.Proxy.” azt jelenti, hogy a parancs időtúllépett: sudo systemctl stop Veeam.Archiver.Proxy.
A „Under certain rare conditions, when exploring SharePoint backups stored in a Jet-based repository, some items may not be displayed.” azt jelenti, hogy bizonyos ritka körülmények között, amikor Jet-alapú tárolóban tárolt SharePoint biztonsági mentéseket vizsgálunk, egyes elemek nem jelenhetnek meg.